Rozwiązania IT w służbie jednostek samorządu terytorialnego

Hurtownie danych i analityka biznesowa

Oferujemy wyspecjalizowane rozwiązania w zakresie hurtowni danych i business intelligence, które doskonale pasują do specyfiki rynku usług publicznych, urzędów miast i innych jednostek samorządu terytorialnego, dostarczając im wymierne korzyści. Nasze narzędzia analityczne umożliwiają skuteczną analizę ogromnych ilości danych zgromadzonych przez instytucje publiczne, wspomagając podejmowanie trafnych decyzji, optymalizację procesów, identyfikację trendów oraz efektywne zarządzanie zasobami. Dzięki naszym rozwiązaniom IT, urzędy miast i sektor publiczny mogą zwiększyć swoją efektywność, doskonalić planowanie strategiczne oraz lepiej odpowiadać na potrzeby społeczności, co przyczynia się do poprawy jakości usług świadczonych dla mieszkańców.

Otwarte dane publiczne

Wdrażamy zaawansowane rozwiązania IT w zakresie repozytoriów otwartych danych publicznych, które są kluczowe dla sektora publicznego i urzędów miast. Nasze platformy umożliwiają skuteczne gromadzenie, udostępnianie i zarządzanie ogólnodostępnymi danymi, co przyczynia się do wzrostu transparentności, partycypacji społecznej oraz rozwoju innowacji w sektorze publicznym. Dzięki naszym rozwiązaniom, urzędy miast i inne jednostki samorządu terytorialnego mogą udostępniać swoje dane w sposób strukturalny, dostępny i łatwy do wykorzystania przez społeczność, co sprzyja tworzeniu nowych aplikacji, rozwojowi biznesu oraz podejmowaniu decyzji opartej na faktach. Wspierając ideę otwartych danych publicznych, przyczyniamy się do dynamicznego rozwoju cyfrowej transformacji w sektorze publicznym, co przynosi korzyści wszystkim mieszkańcom i społecznościom lokalnym.

Chmury obliczeniowe

Jesteśmy ekspertami we wdrażaniu rozwiązań zarówno na infrastrukturze zastanej, jak i w środowiskach chmur obliczeniowych oraz modelach hybrydowych. Posiadamy pełne kompetencje i doświadczenie, które umożliwiają nam elastyczne dostosowanie się do indywidualnych potrzeb klientów. Dzięki naszej wiedzy i umiejętnościom, jesteśmy w stanie zoptymalizować istniejącą infrastrukturę klienta, dostarczyć rozwiązania IT w chmurze obliczeniowej lub stworzyć hybrydowe środowisko, które łączy te dwa światy. Nasze podejście umożliwia jednostkom samorządowym korzystanie z zalet i elastyczności chmury, jednocześnie wykorzystując istniejące zasoby i utrzymując kontrolę nad danymi. Dzięki temu, zapewniamy naszym klientom najbardziej optymalne i efektywne rozwiązania, które spełniają ich unikalne wymagania. Będąc autoryzowanym partnerem największego w Europie dostawcy usług chmurowych – OVHcloud – jesteśmy w stanie wdrażać rozwiązania implementujące pełną zgodność z wytycznymi RODO/GDPR oraz gwarantujące wysoką dostępność usług. Nasze kompetencje pozwalają także na wdrażanie rozwiązań w największych światowych chmurach obliczeniowych takich jak AWS, Azure czy GCP.

Sztuczna inteligencja

Potrafimy wdrażać rozwiązania sztucznej inteligencji na każdym z etapów powstawania i przetwarzania informacji urzędowych.

Wielkie modele językowe (LLM – ang. Large Language Model), takie jak np. GPT-4, mogą być niezwykle przydatne w kontekście komunikacji między urzędami a obywatelami. Chatboty i wirtualni asystenci oparte na tych modelach mogą udzielać odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania mieszkańców, pomagając im w znalezieniu potrzebnych informacji bez konieczności wizyty w urzędzie. Takie systemy mogą także wspomagać urzędników w przygotowywaniu dokumentów, analizowaniu dużych ilości danych oraz tłumaczeniu tekstów na różne języki, co jest szczególnie przydatne w multikulturowych społecznościach. Automatyczne generowanie raportów i podsumowań z posiedzeń rady miejskiej czy analizowanie opinii publicznej na temat konkretnych projektów może znacząco odciążyć pracowników urzędu i przyspieszyć procesy decyzyjne.

Jednak wielkie modele językowe to nie jedyna technologia sztucznej inteligencji, która może wspierać jednostki samorządu terytorialnego. Równie skuteczne zastosowanie mogą znaleźć dziedziny uczenia maszynowego, wizji komputerowej, eksploracji danych i wiele innych.

Portale i aplikacje mobilne

Oferujemy projektowanie i wdrażanie zaawansowanych witryn internetowych i stron WWW, które są zgodne z architekturą informacji jednostek samorządowych i spełniają ich specyficzne potrzeby, w tym implementują funkcjonalność BIP. Nasze rozwiązania są zaprojektowane z myślą o poprawie komunikacji między urzędami a mieszkańcami, turystami i przedsiębiorcami oraz w duchu zwiększenia dostępności informacji oraz usprawnienia obsługi interesantów. Zapewniamy zgodność z wytycznymi WCAG, a nasze rozwiązania są w pełni responsywne, co oznacza, że działają bez zarzutu na różnych urządzeniach, w tym komputerach, tabletach i smartfonach. Nasze witryny mogą być zintegrowane z istniejącymi systemami informatycznymi urzędów, takimi jak ePUAP, co umożliwia bezpieczne przesyłanie dokumentów i elektroniczną obsługę spraw. Ponadto stawiamy na najwyższe standardy bezpieczeństwa, chroniąc dane osobowe i informacje urzędowe przed nieautoryzowanym dostępem.

Nasze aplikacje mobilne są kluczowym narzędziem w komunikacji między urzędami a mieszkańcami. Projektujemy i wdrażamy aplikacje, które ułatwiają dostęp do usług publicznych, pozwalając mieszkańcom szybko i wygodnie zgłaszać problemy, składać wnioski czy sprawdzać status swoich spraw bez konieczności odwiedzania urzędu. Dzięki mechanizmom powiadomień mieszkańcy są na bieżąco informowani o ważnych wydarzeniach, zmianach w przepisach czy innych istotnych kwestiach dotyczących ich gminy lub miasta. Nasze aplikacje są zoptymalizowane dla różnych platform i dostępne zarówno na systemy iOS, jak i Android.